Bridge 360 - Anket Yönetimi

Açık Anket (Saha Anketi)

Anketörün vatandaşla yüz yüze yaptığı anket türüdür. Anket sorularına hangi vatandaşın cevap verdiğini görebilir, Excel formatında rapor alabilirsiniz.

Kapalı Anket

Belirlediğiniz kişilere toplu SMS ve E-Posta gönderebilirsiniz. Bu sayede daha çok vatandaşa ulaşabilir, kurumunuzun memnuniyetini arttırabilirsiniz.

Çözüm Merkezi Anketi

Vatandaşın talep ve şikayeti için açılan görevin kapandığı andan itibaren düzenleyeceğiniz anket türüdür. Bu sayede sunulan hizmetin memnuniyet derecesini ölçebilir, kurumunuz hakkında geri bildirim elde edebilirsiniz.

Telefon Anketi

Belirlediğiniz kişilere oluşturduğunuz sorularla telefon enketi yapabilir, vatandaş memnuniyetini arttırabilirsiniz.

Anonim Anketi

Web linki ve QR kod ile anonim anket düzenleyebilir, ankete katılım sayısını, vatandaş memnuniyetini arttırabilirsiniz.

Anket Yönetimi

Özellikleri

Mobil Anket Karnesi

Yaptığınız bütün anketleri telefonunuzdan veya tabletinizden tek bir ekrandan canlı olarak analiz edebilirsiniz.

İlçe-Mahalle Bazlı Analizler

Anket sorularınızı ilçe/mahalle bazlı analiz edebilir, memnuniyet, bilinirlik seviyenizi ölçümleyebilirsiniz.

Yaş-Cinsiyet Bazlı Analizler

Anket sorularınızı yaş ve cinsiyet bazlı analiz edebilir, hangi yaş grubu projeleri daha çok biliyor, hangi cinsiyet grubu etkinliklere daha az katılıyor...vs

Trend Eğrisi

Seçtiğiniz bir sorunda cevaplardaki zamansal değişimi trend eğrisi ile analiz edebilirsiniz. Memnuniyet, bilinilirlik…vs

Dinamik Analiz Kabiliyeti

Veri tabanınızdaki başlıklara özel analiz yapabilirsiniz.

Ziyaret Durum/Dağılım Analizi

Saha ekibi ziyaretlerinde anket yapılan evde bulunmayan, katılmak istemeyen oranını ve bu oranların dağılımını mahalle sokak bazlı analiz edebilirsiniz.

Anketör Ziyaret Performans

Anketör bazında saha ziyaretlerinin durum dağılımını analiz edebilirsiniz.

Saha Ziyaret Analizi

Harita üzerinde sahada yapılan ziyaretlerin/ anketlerin konumlarını analiz edebilirsiniz.

Mobil Uygulama

Saha ekipleriniz Bridge Mobil uygulaması ile telefon veya tabletlerinden anket yapabilir.

Word, Excel, PDF Aktarım

Anket sonucunda detaylı raporlamaları Word, Excel, PDF ve CSV formatında indirebilirsiniz.

Çapraz Sorgulama

Birden fazla soru kriteri ekleyerek capraz sorgulama yapabilirsiniz.

Anket Raporlama Türleri

Soruları İstediğiniz Şekilde Raporlayabilirsiniz.
* Pasta Grafik
* Çubuk Grafik
* Donut Grafik
* Kelime Bulutu
* Radar Grafik
* Isı Haritası
Hangi soruyu hangi grafik türü ile analiz etmek istediğinizi seçebilir, saha anketlerini harita üzerinde detaylı analiz yapabilirsiniz.

Ana sayfa

ANKET YÖNETİMİ